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時代互聯伺服器租用介紹
頂尖網絡及設備 租用一年免費贈送.com域名
  我們的主機坐落香港四大數據中心:港中国际高速,香港NWT,香港HKNET,香港PNET,設備包括:1. 超過3Gbps高速而穩定連線;2. 24x7緊急支援;3. 電腦衡溫系統;4. FM200防火設備;5. 無間斷供應電系統; 6. 後備電池及柴油發電機;
硬件質量保証
  所有主機的硬件均採用全新名廠部件,並著重其效能及可靠性。此外,我們均會為主機作定期檢查。如發現硬件有所損懷,新硬件會在4 個小時內完成重新安裝。
操作系統修復(OS restore)
  免費系統修復可在辦公時期間內完成。你亦可選用24小時時代互聯緊急系統修復。
管理系統及防火牆
  我們亦提供完善的主機管理服務。閣下可安心地發展自身的業務,無須再為主機的設置而操心。我們也能夠安裝防火牆以阻止你的主機被受波及。
遙控重新啟動系統
  提供有效的服務乃極速網存目標及宗旨。使用遙控重新啟動系統,你可在線上控制台簡單地重新啟動主機。
1U DELL PowerEdge R210 II
1U DELL PowerEdge R210 II
1317 /月
1580 /月
CPU :  Intel® Xeon® E3-1220 處理器, 3.10 GHz, 8MB 快取記憶體, Turbo, 4C/4T, 80W
內存 :  4GB 記憶體 (2x2GB) 1333MHz 單陣序 UDIMMs 適用於 1 顆處理器
硬盤 :  500GB 3.5英寸7.2K RPM SATA II硬碟 – 非熱插拔
網卡 :  集成千兆网卡

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1U DELL PowerEdge R320
1U DELL PowerEdge R320
1650 /月
1980 /月
CPU :  Intel® Xeon® 處理器 E5-2407 2.20GHz, 10M 快取記憶體, 6.4GT/s, 無 Turbo, 4C, 80W
內存 :  1 顆處理器適用的 2GB 記憶體 (1x2GB) 1333MHz 單陣序 RDIMM
硬盤 :  250GB 7.2K RPM SATA 3.5 吋熱插拔硬碟
網卡 :  集成千兆网卡

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1U DELL PowerEdge R420
1U DELL PowerEdge R420
1984 /月
2380 /月
CPU :  Intel® Xeon® 處理器 E5-2407 2.20GHz, 10M 快取記憶體, 6.4GT/s QPI, 無 Turbo, 4C, 80W, 最大記憶體 1066MHz
內存 :  4GB RDIMM, 1333 MHz, 低電壓, 雙陣序, x8 頻寬
硬盤 :  500GB 7.2K SATA 3.5 吋非熱插拔硬碟
網卡 :  集成千兆网卡

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增值服務
服 務 內 容
千M抗DDOS硬件防火牆租用 2000 HKD/年   Windows平台安裝MYSQL+PHP 400 HKD/次
恢復系統GHOST 300 HKD/次 重做GHOST文件 300 HKD/次
新裝/重裝系統 300 HKD/次 Linux平台設置站點 300 HKD/次
Linux平台設置數據庫 300 HKD/次 恢復Windows遠程密碼 300 HKD/次
恢復Windows系統密碼 300 HKD/次 恢復Linux ROOT密碼 300 HKD/次
*以上價格只針對國內數據中心,國外另算。
備註
特別提醒: 部分操作(重裝或者恢復GHOST)會導致硬盤原有數據丟失,詳情請向技術人員咨詢 0756-3843003-1
豁免範圍: 主機租用客戶確認配件故障,保證一個工作日內更換完畢由於更換硬件而導致重裝/恢復或者GHOST操作系統,屬於豁免範圍。
免責範圍: 主機租用客戶由於硬件故障而導致數據丟失,技術人員會盡力協助客戶恢復數據(在24小時內無法恢復默認恢復不了),如果無法恢復丟失數據本公司不負賠償責任,屬於免責範圍,本公司承諾與保證在24小時內更換同類硬件服務,請客戶平時做好異機數據備份或者選擇雙硬盤主機來降低硬件故障引起的數據丟失風險。由於第三方黑客行為(入侵或者攻擊)導致數據丟失,本公司不負賠償責任也不協助免費恢復數據。
費用結算: 所有系統設置收費服務在確認與處理後的3天內自行支付費用,過期不付停機處理。

售後服務

1、一般問題,機房這邊免費處理,重啟只需一個電話!香港機房重啟也只需一個電話。
2、由於電信/香港造成的故障,我們及時跟進 24小時內處理完畢
3、遠程無法連接,網絡無法連同,這方面,本地免費過去處理,12小時內處理完畢,香港機房,視問題程度而定,一般也在 12小時內處理完畢!最長不超過24小時;
4、系統崩潰,硬件損壞,24小時內處理完畢!
5、即時受理用戶報障,並每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶,直至故障排除。故障處理完畢後5個工作日內提交故障處理報告客戶
6、其他方面出現問題,協商處理!或者依據合同處理,總原則:在網絡暢通的前提下,與客戶溝通!

基本支持範圍

1、付款後珠海5個工作日內(香港及其他城市第7個工作日)伺服器上架。
2、所有伺服器硬件享受合同期內免費包換服務。
3、免費7*24小時電話支持、伺服器重啟。
4、免費硬件檢查、維護,免費協助解決簡單故障。
5、免費7*24小時流量監控。
6、網絡連通率一年內不低於99.9%。
7、持續供電率一年內不低於99.99%
8、保證7×24小時電力供應,提供雙路市電,UPS、備用柴油發電機等 ,保證持續供電率達99.9%
9、如遇IDC內部網絡或電信網絡割接、擴容、調測等會對用戶線路造成影響的情況,提前3天通知客戶
10、即時受理用戶報障,並每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶,直至故障排除。故障處理完畢後5個工作日內提交故障處理報告客戶
11、在用戶書面授權前提下,提供全方位的技術支持主要包括技術咨詢 、狀態監測、緊急情況通知、技術操作服務、網絡安全、操作系統 安全等
12、技術操作保證:如需對用戶設備進行相關操作,操作人員必須經過培訓,操作必須得到雙方認可,並按照雙方確定的操作規程進行,並提供7×24小時保安、監控系統